Attente interminable et difficile d'obtenir les renseignements souhaits. Dommage pour l'oprateur qui reste le plus cher du march !
Bonjour, oui trs du de mes achats la boutique de Montceau les Mines pour deux smartphones. Dont un o le film pos et factur, c'est dcoll 3 jours aprs ,o biensr il m'a t remplac mais en insistant pour m'entendre dire c la dernire fois. trange puisqu'en suite 3 jours aprs toujours le mme problme !!!! Que faut-il faire present ??? Surtout que j'ais t depuis plusieurs annes client. Faut-il tre aller voir la concurrence ? Je m'y suis rendu pour expliquer mon problme mais rien faire... Je reste avec avec un tlphone 250 euros avec un film qui se dcolle . Sans compter qu'il n'y a eut aucun geste commercial. Car il a fallut que je paye pour mes transferts de donnes, le prix des deux protections et films sans aucunes remises . Pourquoi tre client fidle ?????
Nul...nous sommes venu pour ajouter un forfait mobile un contrat Open Up afin de bnficier d'une remise, on nous a demand de revenir avec le titulaire de la ligne ce que nous avons fait 3 jours plus tard...les prix avaient augment entre temps et le tlphone dsir n'taient plus disponible en boutique. Comme si, aprs Nol, les nouveaux clients ne sont plus aussi intressants.
Trs bien reu, rapidement, agent trs accueillant et trs professionnel... J'avais 1 autre question lui poser...mais j'ai oubli, c'est de ma faute!
Super bien reu. Personnel comptent et professionnel. Je suis trs content
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