Inadmissible. Nous avons command un evier presque 700 sur internet, soit disant disponible sous 12 jours au magasin de Montceau Aprs plus de 15 jours d'attente aucune nouvelle. Le seul numro que l'on peut joindre est payant !! 0,4 la minute ! Nous sommes donc pass au magasin o on nous a dit que l'vier tait en commande chez le fournisseur mais qu'il tait impossible de savoir quand il serait livr ! En rsum vous proposez des articles sur internet avec des dlais que vous n'tes pas capables de tenir, le tout en ne donnant aucune information au client. Le montant de l'vier lui a bien sr t prlev ds le lendemain de la commande...
Il faut trop attendre les marchandises demands c est pas normal il faudrais trouver une solution on peut pas attendre 3 mois a chaque fois plusieurs personnes sont accord avec moi minimum 15 jours serait plus raisonnable cordialement
Les employs sont trs sympathiques, disponibles. Les articles sont conformes mes attentes et besoins. Les soires prives sont agrables, dommage que des "pseudo clients" se jettent sur les buffets comme des abeilles sur du miel et soient parfois trs dsagrables avec les personnes qui servent soit les boissons ou petits fours.
Assez large choix de produits et de prix. Mais que fait le personnel ? Mon compagnon et moi sommes rests 10 minutes devant le mme rayon et trois vendeurs diffrents sont passs devant nous sans mme dire bonjour ou proposer de l'aide, c'est peine s'ils nous ont regard.De plus, l'article que nous voulions tait introuvable en rayon, un systme d'exposition des articles et un de libre service avec des codes correspondants pourquoi pas, mais l... que dire. Codes qui ne correspondent pas aux articles dans le rayon et produit absent (rupture de stock?) Finalement dcourags nous sommes partis les mains vides.
Si le personnel de caisse est competent, accueillant et sympathique, notre exprience d'aujourd'hui avec une vendeuse nous a quelque peu laisse perplexe : alors que nous avons pass environ 5 minutes ct de la vendeuse du rayon qui nous intressait, celle ci ne nous a pas adress la parole ( ni bonjour, ni puis je vous aider ? ...), portant une tenue civile ne nous permettant pas de l'identifier comme vendeuse, nous nous sommes rendus en caisse o les htesses de caisses ont fait un appel micro la vendeuse du rayon qui, ce moment l, est venue vers nous et nous a demand ce que nous voulions. Un peu tard ...
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